Datenschutzerklärung

Stand: 9. August 2026.

1. Wer Ihre Daten verarbeitet

• Verantwortlicher: Forum Properties KRG, S.L., unter dem Handelsnamen Porta de Mar
• Steuernummer (NIF): B70888052
• Gesellschaftssitz: Partida Santa Quiteria, 840, 12550 Castellón
• Verkaufsbüro: Plaza Illes Balears, n.º 1, local 2, 12594 Oropesa del Mar (Castellón)
• E-Mail: info@portademar.com
• Telefon: +34 622 742 157

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten von Personen verarbeiten, die portademar.com besuchen, bei uns Informationen zu unseren Wohnanlagen anfordern oder uns über unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram schreiben.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Ihre Angaben im Formular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache und die Wohnanlage, für die Sie sich interessieren. Wenn Sie die Fragen zu Ihrer Suche beantworten, auch diese Antworten: Kaufabsicht, Budget, Anzahl der Schlafzimmer sowie Provinz oder Land Ihres Wohnsitzes.
• Der Nachweis Ihrer Einwilligung: welche Kästchen Sie angekreuzt haben, der genaue Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben, und dessen Version, Datum und Uhrzeit sowie die IP-Adresse und der Browser, von dem aus Sie das Formular abgeschickt haben.
• Wie Sie zu uns gekommen sind: Wenn Sie über eine Anzeige oder einen Kampagnenlink kommen, die Kennung dieser Kampagne (zum Beispiel gclid, fbclid oder die utm-Parameter) und die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind. Diese Angabe wird nicht auf Ihrem Gerät gespeichert, sondern beim Absenden zusammen mit dem Formular übermittelt.
• Was Sie mit unseren Zusendungen tun: ob Sie das Exposé über den Link in unserer E-Mail herunterladen, ob Sie auf der Dankesseite auf die WhatsApp-Schaltfläche klicken und ob unsere E-Mail nicht zugestellt werden konnte. Unsere E-Mails enthalten keine Tracking-Pixel.
• Wenn Sie uns über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram schreiben: die Daten, die Sie im Formular von Meta eingeben, zusammen mit der Kampagne, der Anzeigengruppe und der Anzeige, über die Sie es abgeschickt haben.
• Der Austausch mit unserem Team per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, soweit er für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
• Nutzungsdaten, nur wenn Sie die entsprechenden Cookies akzeptieren. Sie werden in der Cookie-Richtlinie erläutert.

Die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ohne sie können wir Ihnen die Informationen nicht zusenden.

3. Wofür wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage
Ihre Anfrage bearbeiten: Ihnen das Exposé senden, Sie zu der Wohnanlage kontaktieren, für die Sie sich interessieren, und, wenn Sie Ihr Vorhaben weiterverfolgen, den Kauf vorbereiten.	Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihnen Werbeinformationen von Porta de Mar per E-Mail und WhatsApp senden.	Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 21 des spanischen Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr, LSSI).
Sie mit einem automatisierten Sprachassistenten von Porta de Mar anrufen, um Ihre Suche zu besprechen.	Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Den Nachweis Ihrer Einwilligungen aufbewahren.	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: nachweisen zu können, dass Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Nachvollziehen, über welche Kampagne Sie zu uns gekommen sind, und den Erfolg unserer Werbung messen.	Berechtigtes Interesse daran, die Leistung unserer Kampagnen zu kennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Cookies zur Messung werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Das Formular vor Missbrauch und automatisierten Einsendungen schützen.	Berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie kaufen: den Vertrag abwickeln und unsere steuerlichen und buchhalterischen Pflichten sowie unsere Pflichten zur Verhinderung der Geldwäsche erfüllen.	Erfüllung des Vertrags und rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO).

Wir nutzen Ihre Antworten im Formular, um Sie besser zu betreuen und die weitere Betreuung durch unseren Vertrieb zu organisieren. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.

Sie können jede Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

4. Wie lange wir sie aufbewahren

• Ihre Informationsanfrage: solange Sie Interesse an unseren Wohnanlagen haben, höchstens jedoch drei Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns, sofern Sie nicht vorher die Löschung verlangen.
• Werbemitteilungen und automatisierter Anruf: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Der Nachweis Ihrer Einwilligungen: solange wir Ihre Daten auf dieser Grundlage verarbeiten, und danach für die Fristen, innerhalb derer wir diesen Nachweis gegebenenfalls erbringen müssen.
• Wenn Sie kaufen: für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, unter anderem sechs Jahre nach den handels- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften und zehn Jahre nach den Vorschriften zur Verhinderung der Geldwäsche.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gesperrt, solange daraus noch Haftungsansprüche entstehen können, und anschließend gelöscht.

5. An wen wir sie weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Um unseren Service zu erbringen, arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, auf vertraglicher Grundlage und nur für die Aufgaben, mit denen wir sie betrauen:

• OVH: Hosting der Website, in Frankreich.
• Supabase: Datenbank und Server, die das Formular empfangen, in Irland.
• Resend: Versand der automatischen E-Mails, von Servern in Irland aus.
• Witei: Vertriebssoftware, mit der unser Team Ihre Anfrage bearbeitet.
• Google: geschäftliche E-Mail und, wenn Sie die entsprechenden Cookies akzeptieren, Messung und Werbung.
• Meta: Formulare auf Facebook und Instagram und, wenn Sie die Marketing-Cookies akzeptieren, die Messung unserer Anzeigen.
• Microsoft: Clarity, wenn Sie die Marketing-Cookies akzeptieren.

Zugriff auf Ihre Daten können außerdem Fachleute und Unternehmen erhalten, die mit uns bei der Vermarktung der Wohnanlage zusammenarbeiten, für die Sie sich interessieren, jedoch nur, soweit es für Ihre Betreuung erforderlich ist. Wenn Sie kaufen, gilt dies auch für die an dem Geschäft beteiligten Notariate, Register, Finanzinstitute und Behörden sowie für Fälle, in denen uns ein Gesetz zur Weitergabe verpflichtet.

Einige dieser Dienstleister gehören zu Unternehmensgruppen mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Findet eine internationale Datenübermittlung statt, stützt sie sich auf den Datenschutzrahmen EU-USA oder auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.

6. Ihre Rechte

Sie können von uns jederzeit Folgendes verlangen:

• Auskunft: erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Ihre Daten löschen lassen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruch: dass wir Ihre Daten nicht mehr auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten.
• Einschränkung: dass wir Ihre Daten nur noch aufbewahren, solange ein Einwand geklärt wird.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerruf Ihrer Einwilligung in Werbemitteilungen oder den automatisierten Anruf.

Schreiben Sie uns an info@portademar.com mit dem Betreff „Datenschutz“ oder per Post an unseren Gesellschaftssitz. Haben wir Zweifel an Ihrer Identität, können wir Sie bitten, diese nachzuweisen. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihr Anliegen nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, können Sie bei der Agencia Española de Protección de Datos (spanische Datenschutzbehörde, www.aepd.es) Beschwerde einlegen.

7. Sicherheit

Die Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert, der Zugriff ist auf die Personen beschränkt, die Ihre Anfrage bearbeiten, und das Exposé wird über signierte Links bereitgestellt, die nur für die Person funktionieren, die sie erhält.

8. Minderjährige

Unsere Wohnanlagen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wenn Sie minderjährig sind, übermitteln Sie uns bitte keine Daten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir hier die neue Fassung mit ihrem Datum. Betrifft die Änderung etwas, in das Sie eingewilligt haben, bitten wir Sie erneut um Ihre Einwilligung.